【督导实训】风向标社工中心与香港成长教育协会联合举办《企业沟通技巧》培训
本网讯(王小曼)2015年6月21日下午,风向标社工中心与香港成长教育协会联合举办的《企业沟通技巧》培训在员村工会职工服务站顺利开展。
培训讲师麦健荣以“CDC”模式(即竞争力、需求、对手)拉开了培训的帷幕,并通过三个篇章“ 社工篇”、“企业篇”、“双赢篇”向参与人员分享了与企业进行沟通和促成合作的技巧。在培训过程中,通过观看“无国界医生”的宣传视频和案例分析练习加深对CDC模式的理解和运用;此外,还通过案例分享强调在与企业合作时社工机构要坚守的道德底线、合作指引并寻求可持续的长期合作。
通过此次培训,让参与人员更加明晰如何通过坚守底线、灵活谈判、适当妥协、凝集共识、收窄分歧、多次尝试等提高与企业合作的机率,达到双赢的目的!
风向标督导实训部
二零一五年六月二十一日