白云禁毒社工项目专业培训——如何挖掘服务对象的需求与建立关系

白云禁毒社工项目专业培训——如何挖掘服务对象的需求与建立关系

为更好地提高项目服务质量,2022年8月30日,风向标白云禁毒项目邀请白云心理医院临床戒毒医师唐丽辉老师莅临项目五龙岗站点为项目禁毒社工开展了团体培训,增城禁毒项目社工亦同步线上进行参与。 本次培训以“如何挖掘服务对象的需求与建立关系”这一主题进行展开。首先,唐老师通过互动环节了解项目社工的工作年限、工作开展情况及工作开展中遇到的困惑,并在互动过程中聚焦到社工的工作难点或困惑当中,现场引导社工发起讨论,并进行答疑,增加社工对问题的理解。通过互动环节,唐老师能够形象具体地让一线社工掌握与服务对象建立良好工作关系的基本要素及方法。 其次,唐老师以自我披露的方式,言传身教,结合自 ......
防火防灾,安全你我——正果社工站(西片区)消防安全知识培训

防火防灾,安全你我——正果社工站(西片区)消防安全知识培训

本网讯(戚惠谊)为了进一步加强正果镇社工服务站(西片区)消防安全工作,增强社工消防安全防范意识,提高社工面对火灾的自救能力,确保社工站的消防安全和社工的生命安全。2022年8月23日,社工站邀请正果镇专职消防队队员张钟云为社工站全体员工进行了一次消防知识培训。 消防队员介绍破拆工具 此次培训主要是为社工站员工巩固火灾发生时的人员疏散和逃生自救知识以及消防器材的使用知识。张队员结合近期发生的火灾事故,向社工站员工分析了火灾发生的原因、造成的危害和教训,并详细地讲解如何预防火灾、火灾发生时如何正确扑救初起火灾、如何正确引导人员疏散以及逃生自救等消防常识。 消防队员介绍消防车的控制 ......
嘉应学院陶叡教授和中山大学研究生团队为大埔县风向标开展督导

嘉应学院陶叡教授和中山大学研究生团队为大埔县风向标开展督导

为增强社工机构的项目运营能力,提高社工机构管理水平和社工专业能力,2022年5月6日上午,嘉应学院政法学院陶叡教授、中山大学研究生督导团队莅临大埔县风向标社会工作服务中心进行指导,中山大学社会管理学硕士研究生刘峰给本中心全体社工开展了团体督导。从2022年开始大埔县社区矫正基地、大埔县风向标社会工作服务中心正式聘请中山大学社会管理硕士研究生、有丰富督导经验的刘峰硕士为机构专职督导。 嘉应学院政法学院陶叡教授表示,社会工作督导是专业训练的一种方法,能够通过一种定期和持续的督导、指导,传授专业服务的知识和技术,以增进社工专业技巧,进而促进社工成长并确保服务质量的活动。督导能针对服务的 ......
【督导实训】天河区风向标社会工作服务中心社会救助项目培训成功举行

【督导实训】天河区风向标社会工作服务中心社会救助项目培训成功举行

为帮助社会救助经办服务项目社工更好地熟悉机构文化,融入工作环境,同时提升社会救助经办能力和社会工作专业知识和技能,风向标社会服务中心于2020年12月25日下午14:30在总部会议室开展了社会救助项目培训会议。 培训会议伊始,风向标常务副总干事赖晓钰对天河区各街道社会救助项目及街道社会救助经办常规工作进行了介绍说明,并对在场各位社会救助经办服务项目社工的在岗规范提出了建议指导。而后,由行政综合部陈妍、黎桂芳两位主任依次就机构行政考核、绩效考核及财务工作等进行一一解读。 培训除设有行政性、服务性、事务性三大培训内容,更增设了交流与分享环节,在天河区民政局社救专干和各个 ......
【机构动态】风向标党支部携手天园街、珠吉街社工站党支部参加广州市社会工作行业党委组织赴深圳市学习调研

【机构动态】风向标党支部携手天园街、珠吉街社工站党支部参加广州市社会工作行业党委组织赴深圳市学习调研

与深圳市民政局慈善社工处、深圳市社会工作协会座谈 为深入贯彻落实习近平总书记在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的重要讲话精神,推动穗深两地社会工作合作交流,提升社会工作行业党建质量,促进新时代社会工作高质量发展,11月27日至28日,市社会工作行业党委(以下简称“行业党委”)、市民政局慈善社工处党支部和社工站党支部书记等一行36人,前往深圳经济特区开展为期2天的学习调研。广州风向标社工中心及其承接的天园街社工站、珠吉街社工站党支部共派出3位代表参与此次学习调研。 参观深圳市党群服务中心 广州风向标社工中心、天园街社工站、珠吉街社工站党支部代表 到深圳市翠竹街道社工站参 ......
【人大调研】人大代表莅临珠吉街社工站指导工作

【人大调研】人大代表莅临珠吉街社工站指导工作

2020年8月10日,珠吉街社工站迎来了人大代表刘细汉同志莅临指导工作。刘代表听取了社工站负责人对中心的详细介绍,对中心的硬件设施、团队人员配备、服务成效、服务特色等方面了解和指导,刘代表还到中心的个案室、多功能服务室等区域实地查看,还与中心社工进行了互动也肯定了社工在疫情防控第一线的努力。 刘代表就社工站如何协助街道开展社区服务工作及提升对居民的服务满意度方面提出了宝贵的意见,并希望社工站在接下来的工作中能够进一步加强专业社工人才队伍建设,提升服务水平及管理绩效,全力打造一个让居民满意社区社工服务站点。 珠吉街社工服务站 2020年8月26日
“一沙一世界”——沙盘游戏培训第一期圆满结束

“一沙一世界”——沙盘游戏培训第一期圆满结束

本网讯(成诚玲子) 2020年1月7日,沙盘游戏心理辅导技术师资培训在林和街社工站顺利开展并圆满结束。在心理沙盘高级治疗师董碧健老师的带领下,与20位同工一起体验了团体沙盘游戏。 首先,培训师分享了沙盘游戏的起源以及具体的操作步骤。对理论有基本的了解后,趁热打铁进入体验阶段。20人分为两组,每组5-6人参与沙盘游戏,1人为沙盘师,其余为记录人。沙盘师在正式开始前先带领参与者放松、感受沙盘。让参与者在一个安全且自由的环境中开始本次游戏。一场无声的合作有序地展开:有的为沙盘开阔天地,有的为沙盘添兵加将…沙盘完成后,沙盘师引导参与者进行分享。在分享的过程中,渐渐理解彼此内心的 ......
“品质风向标 活力风向标”KFC服务研讨会顺利举行!

“品质风向标 活力风向标”KFC服务研讨会顺利举行!

风向标社工注重实务经验的沉淀提炼和人才梯队培养,为了促进机构各项目领域同工之间的沟通交流,共同分享服务经验,促进机构各项目的均衡发展。2019年7月7日,在机构项目管理部的组织和倡导下,机构的全体员工共同开展KFC服务研讨会。 本次服务研讨会分为党建引领品牌服务、特色服务、专项服务、长者综合服务及社区戒毒5个板块,以党建引领农转居社区的社区治理、党建引领安置性社区的社区融入、党建引领混合型社区的社区治理、党建引领城市型社区社区融合、社区文化传承、工业区社会工作服务介入途径、城中村社区就业服务途径探索、社区资源整合与社区慈善基金、专项服务特色打造、长者配餐服务的深入与拓展、农村社区 ......
“专业无止境 实干创未来”风向标2019年第二季度新员工入职培训圆满结束

“专业无止境 实干创未来”风向标2019年第二季度新员工入职培训圆满结束

本网讯(陈美群)为帮助新入职员工充分了解和融入机构文化,巩固专业知识,提升实务技巧,更好地融入新的工作环境,广州市风向标社会工作服务中心于2019年6月27日、28日在机构总部组织开展了第二季度的新员工入职培训。此次培训为期两天,共有30余名同工积极参与。 本次培训讲师由机构管理层和内部督导担任,培训主题涉及党建文化、机构制度、社会工作价值观及专业伦理、探访技巧、活动开展及撰写技巧等方面,深入浅出的讲授为新员工适应新的工作环境注入了动力和信心。 让我们通过照片一起来回顾一下2天的培训旅程: 1、6.27上午,机构党支部书记罗智鸣讲解机构党建文化 2、6. ......
公益项目创新设计培训顺利开展

公益项目创新设计培训顺利开展

(本网讯 马锦彬)在广州社会工作行业发展的十年以来,公益项目一直是各个社会工作机构的重点,而公益项目设计如何做到“创新”? 为提升更具风向标社工特色的创新公益项目,2019年6月18日,广州市风向标社会工作服务中心特邀深圳市首批中级督导张伟到风向标总部为30名项目主管和社工开展“公益项目创新设计”培训。 培训伊始,张导师从“why-how-what”的项目设计思路引入,随后介绍了“服刑人员子女项目”、“小母牛项目”等五个项目,加深同工们对创新项目设计思路的理解。而后,张导师向同工们介绍项目设计“触动事件”、“界定问题”、“分析问题”、“发现优势”、“选择方法”、“设定目标” ......
风向标家庭领域KFC分享交流会圆满结束

风向标家庭领域KFC分享交流会圆满结束

本网讯(彭龙珍)为了促进机构各项目领域同工之间的沟通交流,共同分享服务经验,促进机构各项目的均衡发展。在机构专业服务部的组织和倡导下,于2017年12月22日上午开展了风向标家庭领域KFC分享交流会,参与本次交流会的有员村家综、天河南家综、小谷围家综、石门家综、鹤龙家综等项目家庭领域同工。     本次交流会以员村家综家庭领域服务分享为主题,首先由家庭领域组长进行整体服务的介绍及分享,包括前期的服务需求调研方式方法、服务对象的分层分类、服务设计的逻辑思路以及问题树/目标树的应用等进行综合的介绍,随后其他项目同工对有疑问的地方进行提问和解答。此外,在 ......
风向标社工中心为期6天的项目管理培优课程顺利结束

风向标社工中心为期6天的项目管理培优课程顺利结束

为进一步加强机构管理能力、拓展项目设计思路与提高服务水平,促进管理团队的综合素质提升,加强本土化实务的探索,提升人员素质和服务质量,机构特邀请广州市社会工作协会副会长、广州市政协委员、副教授朱静君老师为风向标社会工作服务中心总部、内部督导、内训师及各个项目的主管共38人开展为期6天,共6场的项目管理培优课程。 通过培训课程,一是,中层管理者掌握了项目设计的思路和方法,提升项目各环节的具体实务操作水平,掌握成效提炼的方法。二是,通过对项目进行问诊、优化项目管理与流程,提升了项目成效,打造机构品牌服务与核心竞争力。三是,以培训、顾问服务为契机,搭建机构管理者共同交流、学习、成长的平台。 培训第 ......
【督导实训】资源整合,团结互助,共推行业发展暨《从教导到教练:适才适所的团队培育法》课程顺利开展

【督导实训】资源整合,团结互助,共推行业发展暨《从教导到教练:适才适所的团队培育法》课程顺利开展

2017年8月1日上午,风向标社工邀请清华大学公共管理博士、NGO资深专业督导、国际教练学院导师郑杰榆老师来我机构进行讲学。本次讲学的主题为“从教导到教练:适才适所的团队培育法”,机构总部及各个项目的主管、内部督导和内训师共40余人参加。 此次讲学是风向标社会工作服务中心在2017新春茶聚暨第三届广东社工师年会拍卖众筹(即致力为广东省职业社工师的工作与生活环境提供保障,建立“广东省职业社工师互助保障基金”)环节上,荣幸拍到郑老师的专项课程。 郑杰榆老师幽默风趣、富有内涵的课程讲解给参与培训的主管和准督导、内训师们带来了一堂生动和具有超强操作性的团队培育课程。课程一开始郑老师讲述了什 ......
项目培优课程之分领域需求调研及服务设计

项目培优课程之分领域需求调研及服务设计

本网讯(曾彩霞)为促进机构各项目服务更具专业性、系统性、综合性,6月26日机构组织各项目负责人参加广州市社会工作协会秘书长朱静君主讲的项目培优课程系列三“分领域需求调研与分层分类分级”。本次培训机构从总干事到各项目负责人、分领域部长共40人参与。 本次培训朱老师先让各项目分领域负责人分享各服务领域需求调研及年度服务计划,机构六个家庭综合服务中心都派代表进行了分享,珠吉街家综、员村街家综、鹤龙街家综、小谷围街家综分享了长者领域的需求调研及年度服务计划,天河南家综、石门街家综分享了家庭康复服务领域的需求调研及年度服务计划。在场的同事针对各家综的分享进行了深入的探讨及服务建议,最后培训导师朱老 ......
【督导实训】风向标社工服务领域KFC(知识、朋辈、交流)专题研讨会顺利开展

【督导实训】风向标社工服务领域KFC(知识、朋辈、交流)专题研讨会顺利开展

本网讯(陈妍)2017年6月11日,风向标社工服务领域KFC(知识、朋辈、交流)专题研讨会顺利开展。讨论会以领域分组的形式进行研讨。各组分别从商讨确定QQ群等线上沟通交流的形式和内容;服务领域专题研讨;朋辈支持在服务开展发挥的作用及服务数据统计对服务开展的作用三方面进行分享交流。同工们热烈讨论,主动分享,各抒己见。在随后的分享中,各组分别上台,展示分享研讨成果。最后,机构饶璐明总干事对此次研讨会进行了总结,并给予同工们鼓励和支持,共同努力促进机构专业文化建设。 此次服务领域专题研讨会,让同领域的同工抽离项目,在机构层面为同工搭建了各服务领域的服务交流平台,为同工提供了朋辈支持力量。接下来 ......
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