“志愿不息，益路相随”志愿者骨干培训活动

言语的魅力在于能够为彼此之间的沟通架构起一座桥梁，为进一步提升志愿者的沟通能力和更好的运用优势视角认识自我，同德街社工服务站在2023年2月14日上午开展“志愿不息，益路相随”志愿者骨干培训活动，本次培训活动共有17名志愿者参与其中。

在开展活动初期，社工通过游戏的方式了解志愿者你在恒常服务中遇到哪些沟通性的问题以及当时的心理情况。之后，社工通过PPT的形式为志愿者讲解沟通的重要性以及沟通过技巧等知识。

为更好的加强志愿者的参与性，社工结合案例分析的形式让大家针对志愿团队沟通时展开深入的讨论，紧接着，社工引导大家通过文字的形式让志愿者间描述彼此之间的闪光点，促使大家通过优势视角的方式认识自我，肯定自身的价值。

最后，社工通过交流会的形式了收集志愿者对于社工站的志愿服务的意见，为后期的志愿服务工作做铺垫。

通过参与本次培训活动，让志愿者深刻了解到沟通的重要性，也引导大家看待问题的时候更多的运用优势视角，同时向志愿普及团队之间的沟通技巧方法，有利于加强志愿团队的凝聚力。

风向标——同德街社工服务站

2023年2月14日