【工作简报】风向标社会工作服务中心开展天河区街（镇）级退役军人服务站项目培训工作

编辑: 广州市风向标社会工作服务中心

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为提升机构驻天河区街（镇）级退役军人服务站项目人员服务素质，提高项目服务质量，项目于2021年12月17日上午在机构总部会议室开展天河区街（镇）级退役军人服务站项目培训工作。培训共分2个环节，第一个环节由机构资深项目副主任彭龙珍为项目同工开展《情绪疏导相关技巧培训》；第二个环节由天河区退役军人事务局资深员工为项目同工开展《有关退役军人服务中心服务工作介绍》。

本次培训共有21名项目同工参与，培训会议上同工们积极投入，培训气氛活跃。在开展《情绪疏导相关技巧培训》时，同工们认真听取培训讲师讲授情绪疏导相关知识，并在案例分析环节主动及积极发言。除此以外，为了让在场的同工更深刻地认识情绪疏导的技巧现场还进行情景模拟，同工们积极参与。另外一个《有关退役军人服务中心服务工作介绍》的环节，同工们也是认真且投入，现场做好笔记，记录下有关退役军人服务中心服务的相关工作。参与的同工表示参与该此培训受益匪浅。