本网讯(武楚欣)为了提升“优益”伴青—青少年志愿队伍人员的结对帮扶沟通的能力,和完善这服务的机制,于是,石门街社工服务站在2023年3月5日-26日期间,开展了为期6节的结对帮扶实践小组,小组共有54人次参与。

小组前期,社工通过“大风吹”游戏调动了小组气氛,增加大家相互间的熟悉度,和建立关系;然后,跟组员们说明小组的内容和目的,让大家都能了解到这个小组;再引导他们共同制定小组契约,规范小组的开展。

小组中期,社工通过PPT讲述+讨论+分享等多种方式,让组员对有结对帮扶需求的困境青少年有所了解,引导组员结合双方的需求和服务情况进行了讨论,初步制定结对帮扶的服务机制;然后,引导组员选出自己期望结对的困境青少年,社工再根据组员的期望和困境青少年的需求情况进行了综合性评估,完成了队伍人员与困境青少年的结对安排;接着,带领组员入户实践,在实践的过程中,组员灵活运用沟通技巧,主动与困境青少年互动交谈,并且与困境青少年建立良好的关系;最后,社工带领组员回顾“优益”伴青—青少年志愿者服务机制初稿和本次的实践经验,组员主动讨论机制内容,并进一步完善了“优益”伴青—青少年志愿者服务机制。

小组后期,组员通过“三秒定律”,同时,使用小组图片、小组契约、组员完善好的机制等资料,引导组员对整个小组进行回顾分享,增加组员们对小组的记忆,巩固了小组成效。

本次小组虽然已经落下了帷幕,但在推动了“优益”伴青服务的进程起到了比较重要的作用,为后续的结对帮扶志愿服务奠定了基础,相信日后这志愿者队伍会为困境青少年群体提供更多真诚、暖心的志愿服务。

石门街党群服务中心

风向标——石门街社工服务站

2023年3月26日

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