【石门社工站】“让爱归家”——救助路上社工同行

本网讯（许小雯、黄旗欣）2021年11月28日晚上，社工接到通知，辖区内发现一名流浪人员，初步判断该流浪人员属于大小便失禁，半自理状态。社工接到通知后，与红星居委主任取得联系，马上赶往现场协助，了解到居委主任已跟流浪人员进行初步沟通，流浪人员当时在现场不配合回应，不愿意透露个人信息，拒绝前往医院救治。

翌日早上，社工准备八宝粥、矿泉水、纸尿裤等相关物资，跟居委人员一起到现场。社工到达现场后，发现该名流浪人员目光呆滞、面无表情、无精打采，社工跟流浪人员表明身份，让其消除戒心，并拿出预先准备的食物，让其裹腹。社工轮流跟流浪人员沟通，经过二十分钟语言和肢体语言的交流，该名流浪人员歪歪斜斜地写出了自己的名字，流浪人员愿意交流后，社工再次耐心引导其讲述自己的身份证，经过半小时的咨询、修改、验证，社工成功取得流浪居民正确的身份证号码，并根据身份证号码这一重要线索联动公安局、治安队去调查流浪人员的情况，不到半小时调到流浪居民家人的电话号码。

随后，社工迅速地联系到流浪人员的家人，并将其在现场的紧急情况反馈其家人，约1小时左右，流浪居民儿子赶到现场把流浪人员接回家，并感谢社区居委以及社工等人的帮助。最后，流浪人员得到妥善的安置。

石门社工时刻都会秉承着做好辖区居民的兜底保障服务的理念，为街道，为居民解难纾困，提供关怀和帮扶。

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2020年11月29日