【服务动态】“疫情+温情”同德社工助力疫情防控

项的防疫工作，并开通红棉守护热线，为受疫情影响的困难群体排忧解难，传递社会温暖。

“同心同德”——爱心支援计划

辖内低保户、独居长者、困境儿童等弱势困难群体，一直是街道所牵挂的对象，为帮助辖内弱势群体安全度过疫情防控期，在街党工委、街办事处统一指挥下，民政科、社区、社工站联动，对辖内148户222人困难服务对象进行摸底排查，组织调配一批口罩，免费发放到低保低收户、特困户及独居长者手中。针对行动不变的对象，社工逐户上门，将口罩发放到每个困难群众手中，并叮嘱其勤洗手、少外出，保持良好的个人卫生。

01支援明德社区，为隔离人员购买生活物资

从2月8日开始，同德社工支援明德社区，为1栋居民楼共21户居家隔离人员购买日常所需物资，拿取快递，以及为其中3户独居长者定期拿药。保障其隔离期间的日常所需，协助街道妥善安排隔离居民特别是重点家庭的基本生活。2月20日该居民楼已解除隔离，在此期间社工一共出动35人次，协助代购服务共76人次。

02为盲人夫妇拿药及购买生活物资

辖内一盲人夫妇梁叔夫妻，汇德社区居民，两人均为失明，但一直生活可以自理，平时梁叔靠训练自己的听力以及利用导盲棍的帮忙，自行到横滘市场买菜、到医院拿药，以及外出与好友聚会。但由于疫情影响，导致梁叔习惯走的路线被封，无法到医院拿药以及买菜。2月17日下午，社工通过红棉热线接到求助时，立马与梁叔约定见面位置，协助其到市中医院门诊部开好其夫妻两一个月的高血压慢性药。取药的过程中，社工了解到夫妇两家里的菜品还能维持几天，于是按其需求约好2月20日协助其市场买菜。梁叔两夫妇非常感谢社工的帮忙，为其解决日常生活所需问题。

03持续关注独居长者近况

社工持续关注独居长者情况，隔天留意积德精残独居长者情况，定期为其补给生活用品，维持其日常生活。

04陪同独居长者就医

同景社区一独居长者因慢性病需要到社区医院就诊，其因疫情严重，心理上比较焦虑同时社区医院搬新址不清楚路线，担心出门会感染病毒。于是通过红棉热线请求社工帮助，社工通过为其普及疫情知识以及预防措施，缓解其焦虑情绪，并得知其焦虑最大原因是口罩不够，于是社工站为其送上由广州市慈善会、广州澳胜士贸易有限公司、广州市社会工作协会三方合作，开展“善暖社区——资助社区疫情防控计划”的口罩，陪同她到社区医院新院拿药，解决长者的燃眉之急。

“善暖社区——资助社区疫情防控计划”

为解决一“罩”难求的困境，广州市慈善会、广州澳胜士贸易有限公司、广州市社会工作协会三方合作，开展“善暖社区——资助社区疫情防控计划”，链接到了一批爱心口罩，由广州市社协分发到各社工站，投入社区抗击疫情的行动当中，重点关注和支援辖区内困境家庭，包括低保低收、孤寡独居长者、残疾等困难家庭，或部分因疫情导致突发性困难的人群。符合条件的社区困难群体可预约申领，申领方式如下：

·电话申请预约登记：020-31521781 ，收到预约信息后会由社工进行身份核实，通过后会通知前来领取。 

· 领取地址：

①广州市白云区富康路怡康南街8号同德街街党群服务中心

②广州市白云区同嘉路24号岭南花园党群服务站

·领取证件：需持有效的身份证明，如户口本、身份证或其他困难证明 

·领取方式：现场登记领取（若为行动不便者可预约送上门）