【服务动态】共抗疫情，前进社工站在行动

在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻形势下，为进一步落实好疫情防控工作要求，在区民政局及前进街道党工委的指导下，前进街社工服务站开放24小时值班红棉热线，在党支部的带领下安排轮流值班，及时了解服务对象需求。从2月3日开始社工对辖区内的困境人群（高龄、空巢、孤寡、独居等长者；困境青少年；残康人士；困难家庭；单亲、失独等家庭）进行电访排查工作，了解其生活近况，解决其迫切需求，并宣传最新的疫情情况，提醒居民做到戴口罩、勤洗手、常清洁、多运动、少外出、不串门、不扎堆、不聚餐，如有不适及时就近就医，留意关注政府防控指引，不信谣、不传谣。截止到2月10日，共电访了463人次。

     社工在服务的过程中，一方面收集居民的建议向上级反映；一方面为居民提供购买口罩的官方途径，提醒居民警惕防骗；为居民提供心理疏导，减少因口罩缺乏带来的负面情绪；为特困长者提供口罩和生活救助服务。

      在疫情面前，所有人都是当局者，做好居民的工作，依靠居民共筑疫情防控屏障。