2020年2月12日,风向标社工中心安排驻街社工协助天河区员村街绢麻社区开展电访排查居民94户,暂未发现有湖北籍或14天内往来湖北或接触来自湖北人员的情况。其中有2名业主在广东省内回来,3名70岁以上独居老人(子女另外住开)及1名40多岁行动不便独居人士;此94户电访对象广州本地人居多,安全意识较强,多数居家,积极配合政府部门工作,有好几户表示一直没有出门,买菜也是托隔壁年轻邻居买的,也有几户老人家表达了对这次疫情的担忧,社工配合绢麻居委工作人员有针对性的进行了情绪疏导,同时也进行了有效的防疫知识宣传。

良好的电访沟通,得益于绢麻社区平时坚实的群众基础,老居民们一听到是居委电访都十分亲切,社区治理处处洋溢着和谐的氛围,这是打赢社区最后一公里战“疫”的信心保证!

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