2021年8月16日,凤凰街居家养老服务中心(以下简称“中心”)迎来项目第三年的评估。由天河区民政局委托第三方评估机构广东开元社会服务研究中心的评估小组来凤凰街长者服务中心进行第三年度服务评估,凤凰街居家养老专管员及凤凰街长者服务中心全体工作人员出席此次评估会。  

首先,由评估机构带队刘组长介绍本次评估团队和评估流程;其次,由中心主任围绕2020-2021年度的服务开展情况做汇报,总结一年来的工作内容和工作成效及亮点。

经过评估老师们对服务全面检视后,评估团队的老师们结合今天的评估进行评估总结,并向中心工作人员反馈了居家养老服务平台各个服务版块值得肯定的地方和需要日后关注的地方,充分肯定了中心服务的专业性,同时分析、总结项目存在的问题提出整改建议。

感谢凤凰街道党工委、街道办事处在三年服务时间里,给予关心与支持,尽管服务对象有很多的不舍,但是相信有缘会再见。中心提前宣传颐康中心、组织长者到颐康中心开展活动,以及服务档案和人员交接等工作,保障项目顺利过度。

通过本次评估工作,为我们开展服务提供了新的思路,坚定了服务信心,也激发着我们今后要做得更好。风向标社工将在接下来的日子,在广州其他街镇承担更多的社会责任,继续持真诚负责任的态度,推动社区服务更上一个台阶。

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