【司法调解案例】陈某生命权、健康权、身体权纠纷

编辑: 广州市风向标社会工作服务中心

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【案情简介】2020年9月16日，陈某在其出租屋内死亡，亲属与房东双方因陈某死亡善后事宜发生争议，警方介入已经排除他杀，亲属带数十人到镇人民调解委员会要求调解，负责接警处置的派出所民警及时联系新塘镇人民调解委员会（以下简称调委会），请求给予调解支援，调委会立即成立专项调解小组，组织调解员开展调解。

【调解过程】当日，调委会受理该纠纷后，对死者陈某的家属和房东方进行调查询问并做记录。经调查了解得知，陈某是一个人租住涉案房屋，近日，住在隔壁房间的租客闻到有臭味，然后通知房东前来查看，敲门没人应答，打开门才发现陈某已没有生命体征，便马上拨打110报警，120来到确认租客陈某已经死亡几天。现场家属情绪非常激动，认为出租房屋存在安全隐患，没有报备，没有到出租屋管理中心登记，不具备出租的资格，要求房东支付30000元，但房东不认同，认为租客是自身死亡，坚持自已不应承担法律上的责任，愿意出于人道主义补偿3000元，家属听后情绪升级，一边拍桌子，一边大吵大闹，扬言今天不解决好事情，就到出租房那吵，烧纸币。此时调解会表示很理解和同情家属此时此刻的心情，确实一时难以接受，调解会根据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：（一）随意殴打他人，情节恶劣的；（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱一的。纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。劝说家属不能因为一时的冲动，而持挑战法律的底线。此时，家属方的政府机关综治部门和村居的工作人员也前来参与了调解，说明家属这边是一个单亲家庭，而且有两个小孩，老人，是一个贫困户，现在唯一顶梁柱也意外死亡，深表同情，要尽早处理好此事，调委会也表示，我们的职责就是维护大家的合法权益，公平公正、合情合理地解决问题的，并向房东宣讲了一系列的法律知识，根据《中华人民共和国治安管理规定》、《广州市房屋租赁管理规定》的相关规定，长期不备案会受到处罚。调委会采用面对面调解法，理清各自的了法律责任，首先死因明显不是房屋的缺陷而直接导致的，派出所已排除他杀，死者陈某本人也是在出租房屋租住了一段时间，对其出租房的环境也较为熟悉，死因基本上是自身的原因，所以家属的赔偿请求跟房东没有因果关系，通过调解会的解释说明，此时家属情绪慢慢稳定了下来，房东也出于同情心，认为陈某的死亡令人出乎意料，愿意给予补偿，但家属还不接受，双方还是持续在僵局中。接下来，调解会采用背靠背调解法，把他们分开分析问题，家属也认为房东在法律上没有关系，而且这事已经影响了出租房屋的生意，很多租客因此事都已经搬走，造成一定的经济损失表示理解，但陈某在其出租房屋内死亡，希望房东本着人道主义的关怀提供一些帮助，房东也理解对方是贫困户，整个家也支离破碎了，深感同情。经从早上到晚上加班加点的多番劝解，最终双方达成调解协议。

【调解结果】房东出于同情与关怀、出于人道主义，适当补助了死者家属。

【案例点评】本次事件中，调解员的一系列处理行为总结为，迅速反应，稳住亲属情绪，依法依规，积极调处。意外死亡发生后，迅速介入，成立调解小组，现场听取各方当事人的诉求，详细了解案件发生经过，为责任认定和案件调解打下基础；积极稳定亲属情绪，避免其因情绪波动而做出使矛盾纠纷升级的行为，避免了群体性事件发生；在详细了解案件发生经过和双方社会关系等情况的基础上，准确地进行了案件的责任认定。调解小组根据《民法总则》及相关法律法规的规定，从法、理、情三方面结合调处，使矛盾得以化解，纠纷得到解决。