“以评促改，以评促建”—广州风向标在家综开展自评活动

为了更好地迎接家综项目评估工作，机构组织工作人员于6月20日、21日分别对珠吉和前进家综开展自评活动，评估小组由机构骨干成员与街道主管科室负责人组成。

评估小组模拟专家评估流程、方式，首先参观、考察了家庭综合服务中心各功能室的设施、设备。随后，众人在服务中心一工作室查阅资料档案，模拟访谈中心社工，对家综的服务项目开展情况进行详细的摸查、评估。

最后，评估小组对本次自评活动进行总结，肯定了两个家庭综合服务中心在这段时间所做的准备工作，对尚不完善的地方也提出了很多的建设性意见。如制作、使用中心档案模板封面，增加美观性；在资料归档时做好目录整理，完善规范专业工作流程，使得资料归档思路更清晰；在拐角处增加温馨提示或功能室指引，体现德爱理念等。

“学习是一个不断重复的过程”，在听取评估小组的建议后，两个家综的中心主任表示将积极整改不足的方面，不断完善，以认真负责的态度做实、做细评估准备工作，力求顺利通过评估。

 广州市风向标社会工作服务中心   江曼玲

二〇一三年六月二十四日