【义工领域】员村家综开展“携手•共成长”骨干义工团队管理能力提升小组

编辑: 风向标——员村街家庭综合服务中心

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本网讯（李晓敏）为了提升义工团队管理能力，培养作为骨干义工所具备的能力，增强对义工团队的归属感，员村街家庭综合服务中心在2017年6月22日至7月7日期间，开展了“携手·共成长”骨干义工团队管理能力提升小组，本小组分为6节，每节小组有6名骨干义工参加。

本小组以互相学习，义工培训为主线，让组员学习掌握团队管理能力，提升组员对团队的归属感。6月23日上午，小组迎来第2节，主要是通过“单双向沟通画图”让组员认识建立良好的沟通机制的重要性，掌握沟通技巧。在单向沟通画图的时候，组员纷纷表示完全不清楚怎么画，总是忍不住提问，最后绘图出来各有各风格；到了双向沟通画图的时候，组员们纷纷提问，有了一定框架。最后和原始图一对比，组员发现，第一幅图和第二幅图有很大区别，从中体会到单双向沟通的重要性以及优缺点，郭组员还运用教孩子画画这一案例，表达单双向沟通的重要性。到了小组结束阶段，组员在分享收获的时候，大部分组员都表示对单双向沟通印象最深刻，因为不仅在管理义工团队时可以运用，在日常生活中也是受益匪浅。