【义工服务】珠吉家综“用心关怀”长者探访技巧培训顺利开展

编辑: 风向标--珠吉街家庭综合服务中心

本网讯（宁喜高）为了提升珠吉家综义工的探访长者的沟通技巧，社工开展了针对义工的“用心关怀”长者探访技巧培训，本次培训于2017年3月19日下午在安厦居委会进行，共有44名义工参与培训。

本次培训主要以播放PPT和社工讲解的方式进行，首先向义工介绍了长者的特征，包括生理特征、心理特征，使义工能够对长者有一个充分的认识和了解，接着由长者领域的社工讲解了与长者沟通的技巧及注意事项，使义工能够学习在探访时如何与长者进行沟通。

本次培训后，义工通过上门探访，将学到的探讨沟通技巧运用到实际过程中，有助于义工能够掌握运用与长者探访沟通技巧，并运用到以后的探访服务中。

风向标——珠吉街家庭综合服务中心

2017年3月19日

培训现场

社工讲解探访技巧