【义工领域】员村家综开展 “认识你，走近你”与残疾人沟通技巧志愿者培训小组

本网讯（蔡宇秀）2016年11月25日下午，在员村家庭综合服务中心四楼会议室正式拉开了“认识你，走近你”与残疾人沟通技巧志愿者培训小组的帷幕，旨在通过小组的形式，为义工提供相关沟通技能、丝网花技巧、上门探访技巧等相关培训，提高义工与残障人士的沟通技能，推动义工与残障人士交流沟通，使义工们能够更好地巩固自身的知识，提升自我价值感，同时也能让社区残障人士感受到社会的关爱，为社区以后的义工服务打好基础。

本次小组共有5节，每节有7名组员参加。小组中，组员认真了解关于残障人士的基本知识点，掌握与残障人士沟通的技巧；积极学习制作丝网花，并把自己的丝网花作品送给探访的残障人士，为社区的残障人士带去一份温暖。在最后两节探访中，组员表现的异常出色，探访前自我进行心理调整，以一个良好的状态与残障人士们进行沟通，能够熟练的运用所学的沟通技巧与残障人士进行积极沟通，初步了解他们的需求情况。

在小组最后的分享中，多数组员有感而发，认为自己在小组开展前与开展后对于残障人士的印象发生了很大的改观，由开始的恐惧、同情，转变成敬重并建议以后可以多一点去看望社区的残障人士，或者建议社工能够多为残障人士提供接触外面社会的机会和平台，提高其能力，推动他们融入社会。针对组员的这些建议，社工将会结合后期的服务进行评估采纳。

风向标——员村街家庭综合服务中心

2016年12月23日