前进街家庭综合服务中心开展义工增能—义工常规培训系列活动

2012年10月18日,在中心的欢乐畅享室又迎来十月份的新义工培训，新义工加入我们这个大家庭，前期均缺少存在感和归属感，通过系列的培训、座谈会和小组分享交流等方式，让新义工了解中心的性质、运作概况、服务内容；让义工学习中心义工的服务礼仪及了解义工的管理制度，提升义工在服务过程中的技巧和技能。

通过这次培训，给义工们提供了一个相互认识的平台，一个了解义工服务内容的平台，使义工感受到自己的存在感和归属感，利于加强中心服务的质量，更好地位前进街的居民提供服务。