4月12日上午，广州市天河区风向标社会工作服务中心就风向标中长期发展规划召开专家听证会，当日与会人员有5名，分别为4名社工专家和1位机构总干事。
在会议开始，广州市天河区风向标社会工作服务中心总干事罗智鸣详细介绍了风向标未来五年中长期的发展规划，紧接着专家提出自己的意见，罗智鸣总干事就相关问题进行了补充说明。罗智鸣总干事指出，我们决定召开听证会，是为了理清发展思路、听取专家意见、凝聚团队力量、寻求全面支持。通过召开本次听证会，汲取专家的意见，让风向标未来五年的发展规划更具专业性，更加完善。
广州市天河 ......
一、服务理念
由于新广州人在社区融入及获取社会资源等方面存在一定的困难，因此，有必要营造关爱、接纳的社会环境，充分链接、整合、利用政府及社会资源，依托辖区企业为外来人员提供新市民城市融入服务、文化共融服务、心理支持服务、劳动就业服务、职业安全健康等服务。
二、服务目标
1、推动新广州人的社区融入进程；
2、营造接纳、关爱和尊重的社区氛围；
3、加强新广州人的身心健康及能力开发建设。三、服务内容
1、资讯共享服务
开展维权和法律援助服务，新广州人政策管理政策宣传；职业生涯规划及指导训练，创业知识讲座与工作坊，求职直通车及求 ......
一、服务理念
义工是重要的社区资源，通过组建义工队伍，开展志愿服务，不但可以缓解社区服务人力不足的问题，还可以宣传和倡导“友爱、互助、奉献”的社区文化，促进居民的社区参与，培养他们的责任感和对社区的认同感和归属感。
二、服务目标
1、开发志愿服务资源，组建义工服务队；
2、系统义工培训，制定义工管理和评估制度，规范志愿服务活动；
3、培育公民社会，通过开展社区志愿服务，激发社区居民的社会责任感和社会参与度，促进社区民间组织的发育，培育公民社会。
三、服务内容
1、常规志愿服务
发动居民及学校、企事业单位等组建各类义工队伍，如残疾人义工队、老年人义工队 ......
一、服务理念
由于残障人士在生理、文化、经济和社会关系等方面处于弱势地位，使他们在获得和使用社会服务上存在一定的困难，因此，有必要链接社会资源，为社区残障人士提供便捷有效的服务，提高他们的基本生活能力，使其更好的适应社会，融入主流社会。
二、服务目标
1、康复资源网络化，促进功能恢复与发展；
2、支援残障家庭，建立家庭支持网络；
3、提升残障人士自尊感，促进社会对残障人士的接纳、尊重与关怀；
4、培养残障人士的公民意识，参与社会，推进和谐社会建设。
三、服务内容
1、居家探访服务
建立残障人士援助数据库，组织社工和义工定期探访残障人士家庭，了解残障人士的需求。 ......
