珠吉街家庭综合服务中心家庭组2014年上半年工作总结座谈会顺利召开

为进一步总结家庭领域上半年服务开展情况，零距离了解居民心声需求，促进家庭领域下半年工作质量的改进，家庭组社工于7月12日下午在中心多媒体室召开2014年家庭领域上半年工作总结居民座谈会。

此次居民座谈会，其主要目的有三个：一是通过召开座谈会，创造一个相互沟通的交流平台，让服务对象了解家庭领域服务开展情况；其二是通过了解居民对社工上半年工作情况的反馈，更好地发现目前家庭领域服务存在的问题和下步改进方向；其三是深入了解居民的需求，改进下半年工作计划，提升家庭领域服务质量，为居民提供更贴心的服务。参与座谈会的居民对社工上半年的工作情况表示赞赏，纷纷指出社工在上半年做得很成功让他们收获颇丰之处，针对下半年的服务，他们也说出了目前他们在生活、工作方面存在的一些困惑及期望改善的方面，为社工下半年的服务开展提出了很多意见、建议。在集体智慧的火花碰撞中，座谈会圆满结束。

居民是社工服务中重要的组成部分，只有真正关爱居民、关注居民需求，以人为本，才能使社工的工作得到认同与发展，本次居民座谈会，社工收集到居民很多的意见、建议，下半年家庭领域将继续围绕着居民的需求开展更多适切的服务，满足他们的需求。

                                  珠吉街家庭综合服务中心   吕海斌

                                                 2014年7月13日