“义路成长”志愿者探访沟通技巧培训活动顺利开展

编辑: 广州市风向标社会工作服务中心

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本网讯（陆姑娘）同德街社工站在2022年8月26日于同德街街党群服务中心三楼开展“义路成长”志愿者探访沟通技巧培训，希望通过培训让志愿者学习了解到上门探访的相关技能，以便志愿者更好的开展服务。

培训中，社工通过从探访对象、探访的准备、入户时注意事项等几个方面向志愿者介绍，如社工的入户探访技巧与方法、志愿者应该如何礼貌用语、怎么样开展谈话等。社工挑选在过往开展服务时遇到的问题向志愿者讲解，让志愿者能更准确掌握所需要注意的探访细节和技巧。同时也邀请志愿者们一起做情景模拟，让志愿者们更深刻的了解到一些入户探访的注意事项及如何进行运用。