冲锋在前，“疫”不容辞

编辑: 广州市风向标社会工作服务中心

4月9日，广州市新增本土新冠肺炎确诊病例2例，无症状感染者1例，根据新冠肺炎疫情防控工作需要，天园街社工站积极响应号召，协助做好疫情防控工作。

01 核酸检测

上午9时许，社工均已到达各大核酸检测点，按照分配岗位有序开展工作。社工在检测点的主要工作职责为扫描试管条形码、录入居民信息、维护现场秩序等，协助社区包括骏景南社区、东晖社区、穗东社区、腰岗社区等。

此外，为做到大规模“应检尽检”，确保不漏一户、不落一人，维护大型核酸检测现场的秩序，提供信息填报、问询指引以及保障社区群众物资用品的配送等服务，社工站于接到通知后，立即发动并召集广大爱心志愿者共同协助防疫工作，迅速获得了志愿者们的热烈支持，共为各社区输送志愿者38人。

“您好，今天社区开展全员核酸检测，检测点在……”社工积极开展24小时红棉热线服务，在知会居民检测核酸以免影响个人的生活与出行，也及时针对居民的情绪和压力进行疏导和安抚，让居民减少忧心和不安。共电访（含短信告知）276人。

“您好，请问您最近是否到过疫区/外省？”流调工作是寻找传染源、切断传播路径的重要依据。社工积极协助流调工作，涉及电访排查、入户走访、信息录入等抗疫工作。

“你们辛苦了！我们积极配合工作！”大部分电访对象对疫情防控工作较为了解，在明晰流调工作的流程后，积极询问，主动汇报行程，积极配合核酸检测工作，感受到群众对疫情防控工作的支持！

三十度的高温并没有击退社工和志愿者的热情与爱心，炎炎烈日下是他们忙碌和坚守的身影，他们始终以专业和严谨的态度面对自己的工作，以实际的行为诠释社工的精神，为医护人员助力，为居民提供温暖，疫情防控，天园社工一直在行动。

风向标——天园街社工服务站

2022年4月11日