【义工服务】天使行动小组顺利开展

本网讯（陈秉权）2017年7月31日下午15:00-17:00，风向标—天河南街家庭综合服务中心开展“天使行动小组”——与辖区内热心团体（十二人民医院的职业病防治监控科的医护人员）共同合作，社工协助其组建爱心义工队伍，完成其增加与社区居民的互动，为社区发展做贡献的目标。

此团队第一次参与社区服务，小组的第一节为入户探访知识培训，从分析一个人的需求状况、上门前的准备到探访完成离开时应该怎么做，都一一讲解。大家明白后，组员6人分成两队，分别到育蕾社区和广和社区入户探访高龄、患疾长者。在上门之前，社工提前预约了长者，并告知其前往探访的目的及人员，长者表示欢迎。社工跟组员说明了上门探访长者的一个简单情况，分别是需要情感支持和身体情况支持，组员了解了大概的情况后，就分队向着目标户出发。

探访中，组员按照探访技巧及注意事项进行，敲门，说明来意，称呼长者，每个细节都做得很到位。然后跟长者畅聊，长者知道他们是十二人民医院的医生，百忙中抽时间来关心社区居民，觉得他们很有心，且很有亲切感。医生在跟他们聊天的过程中，也会发挥他们的特长，跟长者科普一些健康保健知识，做一些简单的义诊等等，让探访的内容充实，长者们身心得到舒缓。这次的爱心行动得到组员和被探访者的肯定，被探访者表示社工积极为他们链接资源，协助他们解决困难，社区服务做得很到位；组员也表示在探访的过程中学会了探访技巧，从长者的经验分享中了解到很多从书本上学不到的东西，增加了与居民的了解，发挥了作为党员对社区的责任感，以后要多参加社区活动。都表示感谢社工为他们提供了一个相互帮助的平台。

此次小组活动将为以后天河南街的义工队伍打下坚实的基础，希望想发挥自己余热关爱辖区内有需要帮助的群体都能行动起来，让天河南街志愿服务越来越好。

风向标——天河南街家庭综合服务中心

2017年8月2日