本讯网(陈晓冰)为了提高义工自身探访方面的知识,使义工在探访中能更好的与服务对象沟通交流,珠吉街家庭综合服务中心于2017年5月15日晚在广州现代信息工程职业技术学院多媒体室开展了主题为“义心义意”探访技巧培训。本次培训旨在加强义工对探访注意事项的了解,促进义工掌握探访的沟通技巧,从而建立一支探访义工队,成立三对一的探访机制,发挥义工服务社区的积极性。

本次培训共28名学生义工参加,分为两部分开展,一是社工运用PPT演示介绍探访的注意事项,讲解在探访时如何与服务对象沟通、交流,运用案例向义工介绍探访技巧的使用,使义工更能深刻的了解探访的注意事项,掌握入户探访的技巧。二是残康领域社工解答义工的疑问,然后进行分组安排,社工将28名义工进行分组,3人一组,介绍义工队的规章制度及后期探访的安排,让义工往后实际进行入户探访,将本次培训所学到的技巧运用到服务中。

本次培训结束,所有参加培训的义工组成了一支名为“广现义工探访服务队”,往后,本支义工队伍将会定期在社区探访长者及残康人士,为推动社区的发展与进步奉献自己的一份力量。

风向标—珠吉街家庭综合服务中心

2017年5月16日

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