本网讯(蔡宇秀)员村街家庭综合服务中心于2017年3月11日上午在员村家综四楼开展了探访残障人士沟通技巧培训(第二期),本次培训主要是通过ppt演讲等形式,向大学生义工们进一步分享相关的探访残障人士沟通技巧。促使他们与社区有更多的交流与互动,为社区带去更好的义工服务。

本次培训,主要是以ppt的形式向义工们科普相关的知识,在开始讲授技巧之前,社工首先引导了义工们回顾之前的探访情况,并引导他们分享之前探访所遇到的问题,社工针对他们提出的问题,开始进入本次培训的主题。培训期间,社工每讲一个重点,都会针对性的拿义工们之前探访的事例来做结合分析,能够更有针对性的分析问题,改善问题的困难度,同时,社工也观察到义工们都较为积极的回答问题,也会仔细的记录笔记,争取下次探访时能够做到更好。

培训的最后,主要是提问分享的环节。义工们纷纷表示,这次培训能针对性地解决了他们之前探访遇到的问题,让他们对社区的残障人士有了进一步的认识,也掌握了较多的新技巧。相信在培训之后,各位热心的义工们能为残障人士带去更多更适切性的志愿服务。

风向标——员村街家庭综合服务中心

                                       2017年3月13日

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