【义工领域】创和谐社区 幸福“义”家人——和顺街坊会顺利开展金溪社区网格化义工交流培训活动
（本网讯 黄玉琴）和顺街坊会的1+1>2社区管理网格化项目开展大半年以来得到了居民的支持以及义工们的积极参与，为了让网格化义工了解项目进展情况和工作成效，加强网格化义工团队之间的交流合作，增强团队凝聚力，和顺街坊会社工在9月21日上午开展了主题为“创和谐社区，幸福‘义家人’”的金溪社区网格化义工团队交流培训活动，共吸引了26名网格化义工参加。
在交流会上，社工通过PPT演示向义工们汇报了网格化项目的阶段性进展情况、各义工上报以及协助解决案件的数量，随后社工与义工一起探讨项目开展过程中社工与义工的角色定位和职责，对在服务过程中遇到的困难和问题进行梳理，促进大家共同探讨解决问题的方法。在探讨社区义工团队融合的问题时，义工们纷纷积极举手发言，分享自己对“团队”的理解和感触，最后大家共同商定出我们网格化义工的团队精神：团结一致、包容、理解、友爱、互助。
在活动的最后环节，社工组织了8名义工到桃源邨小区现场体验网格化义工的服务流程，社工现场教导义工怎样发现、鉴别问题，发现问题后如何拍照上传到“网格化义工群”，上报问题后，义工如何处理力所能及的案件以推动、协助问题的整改。在体验过程中，社工和义工们身体力行，对桃源邨小区堆积已久的垃圾和卫生死角进行了清理和整改。
风向标–和顺家综
2016年9月22日
