相信未来——致2012届中国社工系毕业生的一封信

亲爱的各位2012届中国社工系毕业生们：你们好！

       时光荏苒，韶华即逝。时间即将流转到2012年6月，这也意味着你们即将带着母校的四年（或三年）培育之恩，同学间的同窗之谊，以及师长的敬爱之情和对毕业后新生活的向往，带着抱负与理想，离开曾经留下汗水与欢笑的母校，踏上一段新的人生征途。

值此重要时刻，中国社会工作人才服务平台向你们致以深深的祝福和美好的祈盼。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，社会是你们展示出色技能和高尚人格魅力的广阔舞台。在母校学习的四年（或三年），你们已经学会了如何成为一名优秀的大学生，在毕业之际你们还将成为社会的有用之材，国家的希望和未来的建设者。母校，已有过你们这样优秀的学子而骄傲。

人生的价值在于不断奋斗。只有通过自身的努力，才能实现梦想，改变命运。在这即将离校时刻，相信各位学子已经对这个问题经过了多番思考，并对自己今后的人生之路作出了恰当抉择。

但同时，在此重要时刻，我们保留几个问题与各位学子稍作探讨，希望这点内容能够对您今后的生活或人生有所补益。因为，你我都是社工人。

       一、社会工作在中国的发展前景

我们选择一项职业，首先应对这项职业的发展现状及发展前景有一个大致的了解。这样，我们在做出选择时，才会更接近合理。首先，让我们的编辑带您来了解一下社会工作在中国的发展现状。

截止2011年底，全国共有开设社会工作的院校258所，60所高校和科研院所开展了社会工作硕士专业学位教育，每年毕业学生近2万人。同时，通过职业水平考试，产生了5万多名持证社会工作专业人才。目前，全国社会工作专业人才达20余万人，已成为我国社会建设的一支重要力量。

近年来，国家加大了社会工作岗位开发力度，已开发了6万多个社会工作岗位。其中，在民政类事业单位开发设置了1万多个社会工作岗位；在城乡社区开发设置了4万多个社会工作岗位。此外，指导和鼓励各地加大社会工作服务机构培育力度，发展了700多家民办社会工作服务机构，为社会工作专业人才发挥作用提供了重要平台。

为加强社会工作专业人才队伍建设，中央有关部门出台了不少政策，地方也探索建立了一系列政策制度。从中央层面看，2010年4月中央颁布的《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》将社会工作人才提升为国家六支主体人才队伍之一，确立了社会工作人才在我国人才发展大局中的重要地位。2011年10月，中央18部门和群团组织发布了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，2012年3月，中央19部委和群团组织又发布了《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》。《规划》提出，实施民办社会工作服务机构孵化基地建设工程，逐步建立50个国家级民办社会工作服务机构孵化基地，到2020年，培育发展8万家民办社会工作服务机构。

《意见》和《规划》，是我国专业社会工作发展的纲领性文件，其发布实施奠定了我国专业社会工作发展的制度基础。同时，2006年以来，民政部等部门围绕社会工作职业水平评价、登记管理、继续教育、岗位开发设置和民办社工服务机构发展等环节出台一系列专项政策。在地方，北京、上海、广东等地也相继出台了加强社会工作专业人才队伍建设的政策措施。目前，我国综合政策与专项政策相衔接、中央政策与地方政策相配套的专业社会工作政策框架初步形成。

10年之前（2002年），整个社会对社工一无所知；5年之前（2007年），即使是社工专业毕业生，想要找一份对口的工作，也十分困难，有限的社工服务机构，有限的岗位；今天，我们可以看到民办社工服务机构已经遍地开花，每月都有数十家社工机构敞开招聘大门，岗位数百个。社会工作这一词语，如今也时常见诸于报端，见诸于各类党政文件中。

源于此，我们有理由相信，未来10年，我国社会工作专业化、职业化发展必将呈现快速发展的势头。未来10年，社工专业毕业生将供不应求。

而就目前中国而言，社工组织的发展，已不仅仅局限于珠三角地区，从海南、广西、云南、四川，到湖南、湖北、河南、山东，再到北京、辽宁、新疆，几乎任何一个省份都可以看到社工组织崭露头角的势头。而未来几年，在相关政策细化支持下，更多民办社工组织将会如雨后春笋生根发芽。我们有理由这样期待和相信。

       二、社工系毕业生一定要做社工吗？

现今世界，是一个多元化的世界，讲求多元化的思维和选择。社工专业毕业生的选择也是多元化的。毕业之际，可以选择继续读研深造、考公务员、进企事业单位、或者做社工。这些都是个人选择，不存在好坏优略之分，适合自己的才是最好的。因此，社工专业毕业生，可以根据自己的意愿，去选择不同的职业；同时，其他专业的毕业生，如对社工心向往之，在符合条件之后，也可以顺理成章加入社工行列。关于此话题的拓展，我们来阅读一篇赵环老师的文章：岁末年初话离职。摘选如下：

我觉得，对于社工流失率高这个现象，可以分成三个方面去考量。

首先，社工行业不仅是个比较崇高的行当，也确实是个锻炼人才和培育人才的好地方。如果能把各种各样“人”的问题、社会生态系统的问题都理得妥妥当当、做得顺顺利利，那么如果他/她从事其他相关领域，估计也很有用武之地。有人说，奥巴马的三年社会服务经验对他后来当上美国总统是有帮助的。究竟是不是，我不清楚。但是在很多国家和地区，社工行业经常会向其他行业输送不少优秀人才，这应该是一个不争的事实。这或许亦是社工这个行当为社会做出的另一贡献。

其次，与其他行业一样，社工从业人员的职业认同也可简单分成两种：一种是“不想做这个工作，而不得不做”；另一种是“想做这个工作，并且做了”。可想而知，持这两种态度者所体现出的工作质素也是不尽相同的。导致前一种态度的，往往有各式各样的原因。比如他们可能觉得自己没有选择，所以不得不做，因为这个工作毕竟能供给其职业期待的底限。但是，只要留住其任职的底限一旦消失，他们会很快离开工作。通常持这种态度的员工，工作质素和成效也好不到哪去。因为，从事社会工作实践很多时候是个“良心活”，服务他人的工作是很难用极其精确的科学计量来考核绩效的。

第三点，也是我觉得最重要的，就是主管部门和业内人士确实该好好研究、反思那些由于感觉“没奔头”而造成优秀社工离职的问题。通常绝大多数社工从业者都有着比较强烈的社会公义感，他们才会投入这个行业。但是目前这个行业并没有得到广泛的认同。很多人自己很想做社工、对这个工作有很强的归属感，他们在不受重视甚至不受尊重的处境里，陪伴、扶助弱势社群。他们要去帮助他人，就必须输出能量，但是自己却得不到持续的能量输入和全面滋养。此种内外交困的情境，确实很耗能；做一支燃烧自己照亮别人的红烛，实在很辛苦。

自我觉察是助人工作中十分重要的元素。社会工作者借着自我觉察的提升，得以更清楚地看到家庭、社会与文化等因素在自己身上所造成的影响，对于自己之所以成为今天的自己有更多了解。自我觉察也包括探索“我”与“工作”的关系。在真诚地帮助他人之余，我们需要颇有智慧地接纳自己是个普通人，把自己看得更加清楚适度，得以了解自己在助人工作中的定位，明确自己的资源与限制，进而发挥应有的角色与功能。

一位在深圳工作两年的朋友最后问我，“你说按我现在的工资，什么时候可以在深圳有房子啊。”我开玩笑地问道，“难道你现在是露宿街头？”当然我其实是很明白，他指的是何时拥有自己的房产。我对他说，这个问题很大程度上不是因为你选择了从事社工造成的，而是中国大陆的年轻人面对的普遍性难题。因此我们不该把社会问题归因给社工行业。对于这样制度困境，很多时候我们实在无能力为。但是，并不是说没有任何主观努力的可能。比如，我们可以尝试调整下自己的认知，改变以往对“拥有”的定义和看法，让自己的有限资源使用更为合理等，最大程度上提高生活质量。

近期一些地方政府出台了关于社工从业者晋升机制的政策法规，对职称和工资上调有了明确的指引。那么，在这种“有奔头”的形势下，如何将个人的生涯规划契合行业发展的机遇，是当务之急要做的功课。

我们依然还可以选择。你可以选择留下，也可以选择短暂或者永久地离开这个行业。留下的，可以安贫乐道地享受社工人的工作与生活，珍惜所拥有的，不再怨天尤人；离开的，能在其他领域好好发展，未来仍然可以继续关注、支持社工行业的发展。

    三、常怀社工心

即使你毕业后不做社工，但我们都是经历过四年（或三年）社工专业课程教育洗礼的大学生，这门课程的理念已经深入脑海，直接影响着你我生活和人生的行为处事习惯。而这也是大学的教育目标之一。因此，即使你今后不做社工，也可以常怀社工心，用社工的价值理念和思维方式为人处世。进一步阅读“常怀社工心—在非专职社工岗位内也可发挥所学所长”。作者陈伟道。摘选内容如下：

从你多次来信与电邮沟通中，我深为你赤子真情、勤奋、乐观与积极的态度所感动。记得数年前，你刚念完社工专业课程时，曾为找不到称心如意的事业岗位而懊恼。难得你天资聪颖，长于音乐与舞蹈等艺术；待人接物方面，更见谦逊有礼，勇于服务，敢于承担，你渴望有机会发挥潜能，好好服务人群，贡献社会。从工作锻炼中，你渐次领悟到原来社会工作精神，在社群与组织里，常可实践与坚持。

来信中，你剖白许多念社工专业的毕业生，常感到前路茫茫，疑虑他们学非所用。不少社会人士仍未接纳社工的专业性；加上政府机关在人事聘用时，鲜有特别关顾具社工事业训练的申请者，情况值得大家关心。可是，我不禁要问：难道社工专业生只可在专职社工岗位内发挥社工所学所长吗？在日常生活里，我们可有空间实践社工精神？

京京，我深信你已掌握好《社工实务过程》里“接案、预估、计划、实施、评估及结案”那些处事要则，加上熟练的会谈技巧，包括关系建立与沟通方法，纵遇那些不讲情理的客户或诉求，仍能顺利迎刃而解。你不在专业社工岗位，却善用所学所长，融会贯通理论与技巧，坚守社工信念以人为本的精神，专注聆听需要，终于帮助公司疏解客户的怨气，助“客户”之时，也助“己”，委实难能可贵。

社工信念是以人为本，我们深信只要好好动员周遭的社会资源，确切地提升“服务对象”的动机，就有办法积极改善，所谓“明天会更好”；从而使个人、社群或社会里的气氛淡化而日趣和谐。

日常生活里，不妨常怀社工心，多一点关顾社会上那些弱势社群，例如来自农村的民工，从企业单位里无奈下岗的中年人士，刚刑满释放，亟待“帮教”的罪犯者或滥药者等。他们很渴望社会人士多些容纳，体谅与扶持。我们深信社工同学或毕业生在不同岗位上，具可彰显仁爱与关怀的情操。假如你能影响身旁的企业主管，大公无私，一视同仁地乐于聘用那些“刑释人士”，不是正在发挥社工所学所长吗？

总而言之，要贯彻社会工作信念的机会很多。细微如乘搭公共交通工具时，自动自觉地认座给有需要者，以至对社会不公义事情，不忘口诛笔伐，投函传媒作出诉求，提出建设性批评与改善之道等。你撰写专栏文章，充分关注大学生就业境况，也是一个很好的例子。

总括一句，我大胆地说，如要贯彻社工精神的话，机会实在俯拾皆是，又何必拘泥於“只有在专职社工岗位内才以发挥社工所学所长”呢！你们这些毕业生也不妨善用公余时间，多些投身义务工作行列。除了丰富人生体验外，更可把社工精神，伸延下去，薪火相传。

以上就是我们今天想要与各位2012届社工专业毕业生分享的三个问题。需要说明的是，这里的观点也仅代表我们一方的观点。具体做出怎样的取舍和抉择，还是要由个人来决定的。适合自己的，才是最好的。

你看，毕业歌已待奏响，毕业生晚会已在紧锣密鼓的筹备之中，散伙饭早已提上日程，毕业答辩次第开始，你们只等着从校长手中接过毕业证书，即可以离开母校，奔赴前程！

毕业，只是人生旅程的一个起点，新的征程还在等待着你们。无论身处何地，无论身兼何职，都请不要忘记曾经的社工情怀，以及社工人的社会理想和信念。最后，衷心祝福各位2012届中国社工系毕业生前程似锦，一路顺风！

相信未来，与众不同！

       中国社会工作人才服务平台

       2012年5月30日

来源：中国社会工作人才服务平台