近期,前进街家庭综合服务中心义工部召开义工骨干培训。本次培训的主题是增强义工们对于自身能力的信任和管理沟通的三种沟通模式。

培训开始前,社工运用游戏进行破冰,同时引发义工的思考。游戏引导义工们了解“那约”情绪。生活中遇到的很多问题只是自己心中设定的一条无形的障碍线,而这条线障碍也许根本不存在的,只是每个人对未知世界一种恐慌,这个游戏让每位义工有眼前一亮的感觉。

接着社工又通过游戏,让义工骨干明白在团队管理中三种管理方式:民主型、专制型、放任型的优缺点,并培训义工骨干在管理中义工分队中如何运用这三种管理模式去整合整个义工团队的发展。

最后确定了微幸福义工队新的组织架构、管理队长、义工队发展方向。这次义工培训活动获得非常好的效果,展现出我们的义工队开始新的面貌。

 

风向标——前进街家庭综合服务中心   黄盼

                                  二零一三年九月十一日

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