2014年10月21日,前进街家庭综合服务中心社工对天力居义工分队开展探访知识培训。天力居义工服务队作为社区第一支活跃的居民义工自治队伍,很好地营造了社区志愿氛围,中心也将为其提供更多的支持,把天力居义工队打造成为一支特色的居民义工队。

社区探访是义工队经常开展的服务,为了不断提高义工们的服务意识和质量,应义工队的需求,社工为义工队安排了此次培训。培训重点是义工服务价值理念、长者服务知识和沟通技巧,同时,义工们还就不同服务对象的服务方式发表各自的看法。最后,义工们表示培训提高了认识,希望继续学习更多关于探访方面的知识。

风向标——前进街家庭综合服务中心   黄盼

2014年10月21日

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