全国人民的心,全民抗疫,全民防治,成了我们生活的重点,风向标-前进街社工服务站在前进街道的统一部署和指导下,用实际行动,承担社工使命,全力做好防疫工作。

 红棉热线,社工给予暧心关爱。前进社工站开通24小时红棉服务热线,合计为1024人次提供支持,其中关注关爱残障家庭119户、困境儿童家庭4户、贫困家庭6户、低保家庭2户、单亲家庭11户、孤寡家庭9户、失居家庭1户、独居长者1户、高龄长者221户,青少年重点人群29户。当前正值疫情防控关键期,社工通过电话与居民拉家常、问冷暖、听民声、送支持,提供心理辅导以及情绪疏导服务,积极预防、减缓疫情造成的心理社会影响。通过采用“公众号、微信群,电话”组合方式,积极开展防疫知识宣导、每天内容一更新,开展线上心理援助和个案服务。

入户关爱,社工为居民雪中送炭。前进街独居长者黄姨一直是社工站持续关注的服务对象,黄姨患有气管炎哮喘,日常靠吸氧机缓解病痛,平时外出走几步路都会气喘吁吁,长时间说话会上气不接下气。其基本生活都是靠女儿网上购物解决。近期其女因疫情未能及时返穗,而黄姨缓解哮喘的药物面临断药的紧急情况,社工闻知快速行动,到黄姨家拿到病历、医保卡,赶到中山三院排队取药,又马不停蹄送到黄姨家中,避免了危急情况的发生,拿到药的黄姨不停的道谢。第二天致电黄姨,她表示身体好转很多了,谢谢社工对她的关心。

石溪社区一户困境残疾人家庭,疫情期间一家三口,人均一个口罩使用了十几天,因一口罩难求,无法买到,社工知晓后,及时上门赠送口罩,酒精、缓解了他们外出感染病毒的风险。

力保障居民平安健康。春节前,风向标-前进街社工服务站链接暨南大学附属穗华口腔医院资源,开展了“关爱环卫工,圆梦微心愿”活动,不仅为环卫工送上心愿礼品50个保温杯、50支牙膏,还暧心送上口罩1000个;以实际行动向“城市的美容师”表达关爱,送上一份最朴实也最贴心的礼物,为长期户外工作的环卫工送上一份健康防护。

严控关卡,社会组织联动共守家园。社区是疫情防控的第一线,为了及时解决石溪社区值班人员紧缺的问题,风向标-前进街社工服务站在街道党工委的指导下,迅速行动,与广州市汉达社会组织服务中心、广东绿日实业有限公司联合成立了社会组织党员突击队,从2020年2月12日起到至今,社会组织党员突击队分别驻点金沙花园、天河桃苑及海怡居三个小区,坚守疫情防控一线,助力社区疫情防御。

      受疫情影响,小区值班人员未如期返岗,值班人员紧缺,其中金沙花园工作人员每天需要工作12小时,有前进社会组织党员突击队的支援,减缓了他们长时间工作的压力,突击队员们到疫情第一线值守,协助登记社区出入人员信息,发放疫情知识普及宣传单、防疫通知等资料,针对民众关心的各种新型肺炎的危害、传播途径、防治及国家政策等方面问题进行免费咨询解答,2月日,突击队员在值班时发现了2名来自湖北的返岗人员,及时上报了街道,迅速对他们实行了居家医学观察,为小区居民提供了放心、安心的居住环境。

      从2月12日至今,前进社会组织党员突击队员们为3个小区近千名居民测试体温及登记返穗相关信息;他们无惧“谈疫色变”,成为了一名名最美的“逆行者”。

党群驿站,社工为快递小哥遮风挡雨。近期,新型肺炎疫情肆虐,为全力做好各社区疫情防控工作,全市所有居住小区(村)实施封闭管理,加强人员(车辆)出入管理,限制非本小区(村)业主、住户或使用人及车辆进入物业管理区域。各出入口应设置防控卡点, 居住人员须凭证出入,并进行体温监测等。这些措施有益于居民,却给快递小哥增加了工作难度,小区大门不让进,快递邮箱不能放,刮风下雨没处躲,随处乱放易丢失,为了解决快递哥的烦恼,前进社工站在街道的统一部署下,在杨桃公园汽车总站,设置了“前进邻好,党群小驿站”,不仅供快递小哥休息,还为快递小哥提供临时避雨、歇脚,临时堆放快递物品的便民服务;当快递小哥累了,“党群驿站”是最舒服温暖的港湾,申通、圆通、邮政、顺风、京东等公司的快递小哥,成了党群驿站的常客,看到快递小哥因为我们行动而有了好的休息环境社工感到很欣慰。

在抗疫的特殊时期,风向标-前进街社工服务站将抗击疫情与惠民服务相结合,采取多种形式,尽心尽力,尽职尽责、用自己的辛劳、坚守和奉献织就了抵御疫情的严密防线,用实际行动助力打赢这场疫情防控战。

评论已经关闭.

Top